Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ladikiplay.ru, включая страницу продажи и страницы браузерной игры «Битва друзей: Звёздное расследование».

1.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Лебедянская Лада Владимировна, ИНН 771677023713, ОГРНИП 326774600326352.

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и распространяется на сведения, полученные при посещении Сайта, покупке и использовании Игры, обращении в поддержку и ином взаимодействии с Оператором.

1.4. Политика доступна по постоянному адресу ladikiplay.ru/privacy.

2. Основные понятия

2.1. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт, приобретающее или использующее Игру либо взаимодействующее с Оператором.

2.2. Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.3. Обработка — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Категории и состав данных

3.1. В зависимости от способа взаимодействия Оператор может обрабатывать:

• имя или указанное Пользователем обозначение;
• адрес электронной почты и номер телефона, если он предоставлен;
• сведения о приобретённом доступе;
• дату, время, сумму и статус оплаты, идентификаторы заказа и платежа;
• сведения, необходимые для кассового чека;
• содержание обращений и переписки с поддержкой.

3.2. Полные реквизиты банковской карты, срок её действия и код безопасности не получаютcя и не хранятся Оператором, если их обрабатывает банк или платёжный сервис.

3.3. Автоматически могут обрабатываться IP-адрес, cookie, тип браузера, устройство и операционная система, дата и время посещения, посещённые страницы, источник перехода и иные технические идентификаторы.

3.4. Оператор не намерен обрабатывать специальные категории и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• заключение и исполнение договора;
• оформление, подтверждение и идентификация покупки;
• предоставление и поддержание доступа к Игре;
• проведение платежей, формирование чеков и возвратов;
• техническая поддержка и рассмотрение обращений и претензий;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
• предотвращение злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства;
• анализ работоспособности и улучшение Сайта и продукта.

4.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного законного основания и, когда это требуется, предварительного согласия.

5. Правовые основания

5.1. Основаниями обработки являются согласие субъекта, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей по законодательству Российской Федерации и иные предусмотренные законом основания.

5.2. Если для конкретной операции требуется отдельное согласие, Оператор получает его отдельно. Текст согласия размещён на странице ladikiplay.ru/consent.

6. Способы обработки и защита

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения данных.

6.3. При сборе через Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

7. Сроки обработки и уничтожение

7.1. Данные обрабатываются не дольше, чем требуют цели обработки, договор или законодательство.

7.2. Данные, необходимые для бухгалтерского, налогового учёта, кассовых операций и подтверждения расчётов, хранятся в течение установленных законом сроков.

7.3. После достижения целей, истечения обязательного срока хранения или отзыва согласия при отсутствии иного законного основания данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.

8. Передача третьим лицам

8.1. Данные могут предоставляться третьим лицам только в объёме, необходимом для заявленных целей, в частности:

• банкам, платёжным сервисам и оператору фискальных данных;
• провайдерам хостинга, информационных и почтовых сервисов;
• подрядчикам, обеспечивающим работу и безопасность Сайта;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

8.2. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязуются соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.

8.3. Трансграничная передача осуществляется только при наличии предусмотренных законом оснований и с соблюдением установленных требований.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт может использовать необходимые cookie для работы интерфейса, авторизации, безопасности, сохранения настроек и игровых сессий.

9.2. Аналитические cookie и сторонние инструменты используются при наличии необходимого правового основания. Пользователь может ограничить cookie в браузере, но это способно повлиять на работу отдельных функций.

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.

10.2. Обращение направляется на ladikiplay@yandex.ru или по адресу Оператора. Оно должно позволять идентифицировать заявителя и содержать суть требования.

10.3. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Отзыв согласия

11.1. Согласие можно отозвать письмом на ladikiplay@yandex.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

11.2. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии оснований, предусмотренных законом.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.

12.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию на этой странице.

13. Контакты Оператора